Разработка диджитал-стратегии в 2023: цели, пошаговый план, примеры, инструменты

Всё больше предпринимателей видят потенциал в электронной коммерции и стремятся занять свою нишу на этом рынке. Развитие логистической инфраструктуры и платёжных систем также способствует росту рынка е-коммерс. Пользователь впервые пришел на ваш сайт – покажите, что ему рады.

Получить чек лист по продвижению вашего интернет-магазина в Интернете

Таргетинг (таргетированная реклама) — рекламный механизм, позволяющий выделить из всей имеющейся аудитории только ту часть, которая удовлетворяет заданным критериям (целевую аудиторию), и показать рекламу именно ей. Узнайте как мы добились увеличения количества лидов на 52% с помощью платной рекламы для локального сервисного бизнеса как создать стратегию поддержки клиентов в E-commerce в США. С каждым годом выведение сайта в ТОП становится все сложнее из-за совершенствования алгоритмов поисковых систем и увеличивающейся конкуренции. После создания интернет-магазина владельцы очень часто начинают вкладывать деньги именно в SEO канал — в надежде выйти в ТОП 10 по основным запросам в течение 2–5 месяцев.

Развитие канала контент-маркетинг

Дополнительные каналы могут быть задействованы в массовых и триггерных рассылках, при этом информация обо всей активности клиентов может храниться в одном месте. Например, вы создаете сценарий отправки email-сообщения, после чего, если клиент не прочтет его в течение несколько дней, отправляете sms или push с напоминанием о предложении. Вы владелец локального интернет-магазина брендовой декоративной штукатурки. Ниша достаточно конкурентная, очень узкая и имеет ярко выраженную сезонность. Правильнее опираться на особенности каждого канала с учетом вашей ниши. Только тщательно взвесив все за и против можно выбирать подходящие варианты каналов и соответственно распределять бюджет.

азработка структуры товарного каталога

Внутренние алгоритмы, на которых строится работа Google Merchant, знают о пользователях очень много и могут косвенно выявлять потребности. В 2023 году в конкурентной борьбе за покупателя выигрывают те магазины. Которые умеют предсказывать желания целевой аудитории и исполнять их. Самый удобный инструмент для аналитики пользовательского поведения на сегодня – Google Analytics. Поэтому каждая компания, которая продает товары в b2c сегменте, может рассчитывать на рост прибыли с торговли в интернете. Разумеется, при условии, что создание и продвижение интернет-магазина в 2023 будет вестись по всем правилам e-commerce.

Особенности продвижения интернет-магазина в социальных сетях. SMM Кейсы из разных ниш бизнеса.

Они будут основываться на конкретных цифрах, что важно для оптимизации методов продвижения. Выбор платежных систем для интернет-магазина зависит от того, какие из них наиболее популярны среди покупателей. Так, если подавляющее большинство клиентов рассчитывается банковскими картами, ваш магазин нуждается в качественном карточном процессинге. Лучше выбирать такой, который предусматривает не только стандартную процедуру оплаты (через ввод реквизитов), но и интеграцию с Apple Pay и Google Pay. Потребители хотят получать информацию и помощь всякий раз, когда они в них нуждаются, и именно в том формате, в котором им это удобно.

Дополнительный функционал и элементы на страницах

Это понятие включает продвижение, однако главная задача – стратегическое использование платформ социальных сетей для продажи, привлечения и поддержки клиентов в контексте электронной коммерции. Есть много факторов, по которым вам стоит оптимизировать свой сайт для поисковых систем. Хотя они менее конкурентоспособны из-за меньшего количества запросов, они обычно имеют более высокую конверсию и большую вероятность увеличения целевого трафика на ваш сайт. Очень важно понимать намерение потенциальных клиентов вашего сайта. Под намерением покупателя речь идет об интересе, выходящем за рамки его поискового запроса.

Статистика специалистов digital marketer свидетельствует, что более 72% представителей современной молодежи имеют своих кумиров в социальных сетях. Это блоггеры, инфлюэнсеры или лидеры мнений — все это о страницах известных по тем или иным причинам пользователей с множеством подписчиков. Если вы отсылаете клиентов из социальных сетей на сайт, он должен быть обязательно адаптирован для мобильных устройств!

Кем может работать специалист по электронной коммерции и маркетингу после завершения обучения?

• По мере того как помощники становятся повсеместными и более умными, их полезность и удобство возрастают.
• Если вы не понимаете, в чём именно может быть дело, проведите опрос среди ваших покупателей и спросите их прямо, что им не нравится в странице оформления заказа.
• B2C-коммерция широко используется в интернет-магазинах, образовательных платформах, мобильных приложениях и других онлайн-платформах.
• В eCommerce посетители сайта превращаются в лидов, когда они подписываются на новостную рассылку и оставляют свои контактные данные (например, адрес электронной почты).
• С помощью email-маркетинга вы сможете увеличить конверсию среди новой аудитории, но рассчитывать на регулярные повторные продажи со старой базы не стоит.
• Это может быть другой продукт или “акционный комплект” с участием того же товара.

Для этого определите главные мотиваторы и возражения пользователей. Эта стратегия не всегда находится в центре внимания, но практика показывает, что ее внедрение дает хороший результат. В целом это метод продвижения продукции на других веб-ресурсах, где партнер получает комиссионную выплату за каждую продажу, клик, подписку (по вашему выбору), которые произошли благодаря его рекламным усилиям.

Естественная (нативная) реклама (англ. native advertising) — особый способ рекламы, которым рекламодатель привлекает к себе внимание в контексте площадки и пользовательских интересов. В оригинале она воспринимается как часть просматриваемого сайта, учитывает особенности площадки, не идентифицируется как реклама и не вызывает у аудитории отторжения. После этого вы выделяете маркетинговый бюджет, чтобы на этапе активного развития бренда предложить популярному кулинарному YouTube-блогеру свою продукцию для обзора в одном из видео.

Страница оформления заказа играет огромную роль в успешном завершении процесса покупки, поэтому вам необходимо относиться к ней соответственно. Выше мы уже говорили о необходимости оптимизации страниц товаров и категорий, однако страница оформления заказа — это совершенно другое. Правильно выстроенная и оптимизированная воронка продаж позволяет вам привлекать и конвертировать столько лидов, сколько вам необходимо. Она также позволяет увеличить количество повторных покупок и сторонников вашего бренда.

Автоматизация процессов в интернет-магазине является залогом удержания темпа развития и роста бизнеса. Даже малый бизнес нуждается в быстрых безошибочных операциях, ведь всеми процессами руководит один, максимум несколько человек. Если же вы развиваете магазин или торговую площадку всеукраинского масштаба, все процессы должны быть слаженными, а коммуникация – безупречной и быстрой. Это касается всех этапов продажи – от нажатия на кнопку “Купить” до отправки посылки и дальнейшей коммуникации с покупателем. Вы сможете предлагать более персонализированные предложения, которые будут иметь конверсию выше, чем первоначальные, а также расширять охват за счет привлечения похожих аудиторий в социальных сетях.

Компания заметила уменьшение объема поисковых бренд-запросов и растущую конкуренцию. Чтобы сохранить интерес к бренду и своим продуктам, бренд решил использовать динамический ремаркетинг в контекстно-медийной сети Google. Как его настроить мы писали в гайде по теории и практике применения динамического ремаркетинга.

Полезный контент можно чередовать с обзорами игрушек, развлекательными постами и розыгрышами. Такой же контент-план можно составить для Facebook, а для Youtube — запланировать видеообзоры игрушек, конструкторов и настольных игр. Привлекайте коллег к разным этапам и совместно составляйте общий документ. Проанализируйте конкурентов, определите целевую аудиторию и свое позиционирование.

Каждый бизнес должен понимать свои цели и знать какие инструменты для этого использовать. Стратегия продвижения интернет-магазина зафиксирует последовательность действий и желаемый результат. Для небольших интернет-магазинов хватит маркетингового плана, а крупным — придется приложить усилия для подготовки стратегии.

Для этого он проводит интервью с заказчиком, общается с маркетологом, разработчиками, и на стыке полученной информации составляет развернутый перечень требований к разрабатываемому сайту. Когда SEO будет сделано правильно, вы увидите увеличение качественного трафика, что приведет к увеличению количества конверсий и повторных посетителей. Вы также должны посмотреть на редактирование имени файла для целей SEO продвижения.

В этой статье мы рассмотрим основные аспекты e-commerce, ее виды и преимущества для бизнеса. Служба поддержки тесно связана с работой отдела маркетинга и помогает эффективно общаться с клиентами как до продажи, так и в стратегии удержания клиентов. Этот инструмент требует длительной настройки объявлений с привлечением программистов, поэтому на первых этапах запуска магазина он не рекомендуется. Но на этапе развития динамический ретаргетинг будет более чем актуален, позволит формировать персональные рекомендации для всех посетителей сайта и автоматизировать процесс создания товарных объявлений. Данное решение — это комбинация 2 каналов продаж контент-маркетинг и SEO, которое позволит привлечь дополнительный трафик на ресурс, увеличить продажи и узнаваемость магазина. Системы колл-трекинга — это отдельные сторонние сервисы, которые подключаются к магазину и передают нужную информацию в аналитику.

Find more like this: IT Образование